info@contractexpert.ru | +7(901)779-55-95
Задать вопрос
YouTube

Договор оказания консалтинговых услуг

Настоящим ООО "Контрактный эксперт", далее «Исполнитель», осуществляющий деятельность по оказанию консалтинговых услуг, в том числе посредством Интернет сайта www.contractexpert.pro (далее — «Сайт»), выражает намерение заключить договор возмездного оказания Услуг с третьими лицами, далее по тексту «Заказчики», на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»), размещенной на Сайте.

Заказывая Услуги через функционал Сайта, Заказчик в полном объеме соглашается с условиями настоящего Договора, изложенными ниже.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.

Он-лайн Услуги — возмездные юридические услуги, которые могут быть заказаны посредством настоящего Сайта и оценены Исполнителем с учетом затраченного времени и действующими тарифами. Перечень услуг, которые могут быть заказаны  не ограничены настоящим Соглашением.

Сайт — веб-сайт, размещенный в свободном доступе в сети интернет по адресу http://www.contractexpert.pro.

Заказ — оформленный, посредством Функционала Сайта, запрос Заказчика на оказание возмездных Он-лайн Услуг. (Исполнение заказа предполагает 100% предоплату, если иное не оговорено Исполнителем и Заказчиком)

Функционал Сайта – интерфейс программирования, который позволяет Заказчикам работать с дополнительными полями сайта, представляющий собой набор полей, которые Заказчику необходимо заполнить, для того чтобы заказать Услуги, указать сроки их исполнения, а так же оплатить выполненный Заказ.

Стоимости услуг – цена услуги в целом или минимальная стоимость нормо-часа специалиста Исполнителя позволяющая рассчитать финальную цену услуги, если это применимо.

2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику на возмездной основе Услуги, указанные при помощи функционала Сайта и выбранные Заказчиком путем формирования Заказа.

Описание услуг, их содержание, а также ограничения объемов оказания (выраженных в нормо-часах, глубине проработки вопроса и пр.) согласовывается сторонами в процессе формирования Заказа.

2.2. Услуги, по настоящему Договору, оказываются по действующим нормам и правилам гражданского законодательства РФ или международных норм и правил и/или применимого иностранного законодательства.

2.3. Услуга оказывается специалистами Исполнителя или с привлечением третьих лиц.

2.4. Исполнитель оказывает услугу в сроки, указанные Заказчиком через Функционал Сайта при оформлении Заказа или установленные  в ходе обработки заявок.
Обычно предъявляемые требования к срокам оказания услугам, являются:
- для договоров по праву гражданского законодательства РФ – до 6 рабочих дней;
- для внешнеэкономических контрактов и/или иностранного права – до 10 рабочих  дней;

- разработка сложных юридических документов - сроки  по согласованию сторон;
- анализ и согласование договоров и протоколов разногласий – до 48 часов.
Сроки оказания Услуг, по соответствующей категории, по согласованию Сторон могут быть исполнены досрочно, а минимальная стоимость нормо-часа такой Услуги будет увеличена в 2(два) раза.

2.5. Услуги оказываются Исполнителем в рабочее время: с понедельника по пятницу (кроме установленных законодательством РФ праздничных или выходных дней), с 10.00 до 20.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы). 
Услуги, с учетом заявки Заказчика, могут быть оказаны в праздничные или выходные дни и/или за пределом времени рабочего дня, в случае несовпадения часовых поясов Исполнителя и Заказчика, но в период с 08.00 до 23.00 (часовой пояс UTC+4, время города Москвы) при условии дополнительной оплаты или иных условий, оговоренных при подтверждении заказа.

Минимальная стоимость нормо-часа такой услуги будет увеличена в 2(два) раза.

2.6.При необходимости устной консультации, Заказчик указывает в форме обсуждения Заказа желаемую дату и время контакта. В случае технической невозможности предоставления устной консультации в указанные Заказчиком дату и время, Исполнитель не менее чем за 1 час до согласованного Сторонами времени направляет Заказчику уведомление на адрес электронной почты, о невозможности предоставления устной консультации в указанные дату и время, и предлагает альтернативные дату и время проведения консультации.

2.7. Для получения услуги Заказчик предоставляет Исполнителю все документы, необходимые для оказания Услуги. Документы предоставляются Заказчиком в электронном виде в формате pdf, jpg, doс, rtf. Исполнитель не несет ответственности за неоказание (несвоевременное или ненадлежащее) услуг, а также за ненадлежащее оказание услуги, в случае, если Заказчиком не предоставлены необходимые документы, предоставлены копии документов низкого качества, в документах указана информация, не соответствующая действительности. Исполнитель имеет право приостановить исполнение договора до предоставления Заказчиком необходимых документов надлежащего качества. Исполнитель вправе затребовать у Заказчика оригиналы документов, в случае, если имеются основания полагать, что Заказчиком предоставлена недостоверная информация и исполнение услуги Исполнителем может повлечь нарушение законодательства Российской Федерации, международного законодательства, а также может затронуть законные права и интересы третьих лиц. В случае не предоставления оригиналов документов, Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора. Также Исполнитель имеет право отказаться от исполнения договора в любой момент, в случае, если выяснит, что в результате оказания заказанной услуги может быть нарушено законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц.

2.8. В случае заказа правовой экспертизы документа, Заказчик обязан предоставить документ, подлежащий экспертизе в формате doc, rtf, pdf.

2.9. По факту оказания услуги Исполнитель направляет Заказчику Акт приема – сдачи оказанных услуг (далее - Акт). Акт считается принятым Заказчиком, если в течение трех рабочих дней с момента направления акта, Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя:info@contractexpert.ru с обоснованием причин отказа принять акт, и приложением подтверждающих претензию документов.

2.10. Порядок оказания услуг:

2.10.1. Заказчик заполняет электронную форму в разделе Сайта в соответствующих формах указывая ФИО, вид заказываемой услуги, телефон или электронную почту, или заполняя  раздел обратной связи, или  заполняя запрос на  заказ звонка и /или иные формы.

2.10.2. После добавления заказа Заказчику отобразится соответствующее информационное сообщение или окно подтверждения действий.

2.10.3. Заполнив  форму связи или заказа  в течении 12 часов  Заказчик получит письмо от менеджера или соответствующего специалиста с  коммерческими условиями, вопросами и предложениями:

2.10.4. По окончанию оказания Услуг Заказчику направляется Акт оказанных услуг, в соответствии с формой, отраженной в приложении №2 к настоящему Договору. Указанный Акт Заказчик акцептует одним из следующих способов: при получении Акта оказанных услуг Заказчик подписывает приложенные документы с использование ЭЦП или подписывает акт на бумажном носителе, и направляет сканкопию такого акта Исполнителю. Любое такое действие осуществляется силами и за счет Заказчика.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость Услуг рассчитывается в автоматическом режиме и может быть изменена Сторонами при условии изменения объема оказываемых Услуг, выхода за пределы типовых услуг, а равно в иных случаях.

Стоимость Услуг формируется и указывается в автоматизированной форме. Информация об актуальных тарифах на услугу размещена на соответствующей странице Сайта

3.2. Заказчик оплачивает Услуги посредством платежных ресурсов(компаний, агентов), если о ином не достигнуто договоренностей между сторонами.

3.3. Заказчик обязуется принять выполненный Заказ в течение не более чем 24 часа с момента направления его Исполнителем.

3.4. Исполнитель не приступает к выполнению Заказа до момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя, если иное  не достигнуто в ходе переговоров между сторонами.

3.5. Услуги Исполнителя предоставляются при условии их полной оплаты или дробной оплаты.

3.6. Исполнитель может предложить назначить Заказчику цену за Услуги. При таких обстоятельствах Стороны заключают отдельный договор на возмездное оказание услуг. Правила и действия настоящей Договора на такие услуги не распространяются.

4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ЗАКАЗЧИКА/ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Заказчик соглашается предоставить информацию, необходимую для оказания Услуги, без выставления дополнительных требований о подписании дополнительных соглашений, в том числе соглашений о конфиденциальности.

Т.е. заполняя форму для заказа, вопросов или обратной связи расположенную на страницах вышеуказанного сайта, Вы(Заказчик) даёте разрешение на обработку своих персональных данных и на использование всей добровольно предоставленной Вами информации для коммуникации и предоставления Вам услуг с применением норм установленных законодательством Российской Федерации. Никакая информация личного характера о пользователях не разглашается кроме случаев предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Заказчика в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственность за любые сбои или иные проблемы компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам.

4.3. Заказчик соглашается с тем, что он отправляет информацию по незащищенным каналам электронной связи компьютерной сети общего пользования, и Исполнитель не несет ответственность за сохранность информации, передаваемой по таким каналам электронной связи.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель несет ответственность за качество предоставленной услуги. Исполнитель отвечает за то, что предоставленная им информация в процессе консультации и (или) в процессе составления документов, по заказу Заказчика соответствует законодательству РФ, действующему на момент предоставления конкретной услуги.

5.2. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается стоимостью Услуг по Договору.

5.3. Заказчик несет ответственность за достоверность и полноту предоставленной информации, включая риск предоставления Исполнителем услуг ненадлежащего качества в случае предоставления Заказчиком искаженной и/или неполной информации, необходимой для оказания Услуг Заказчик обязан возместить Исполнителю в полном объеме все понесенные Исполнителем убытки, возникшие по причине неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора.

5.4. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор с направлением соответствующего уведомления Заказчику по адресу электронной почты Заказчика, указанному в регистрационной форме. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путем удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.

5.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

5.6. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Исполнитель возвращает стоимость оплаченной Заказчиком услуги, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов.

5.7. Исполнитель не несет ответственность по всем последствиям, вызванным предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации. В случае нарушения прав третьих лиц, вызванного предоставлением Заказчиком недостоверной и неполной информации, ответственность

6. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Заказчик, акцептирую настоящую оферту признает, что любые документы, касающиеся настоящего Договора и его исполнения (сканкопии соглашения, актов оказанных услуг, счетов на оплату с подписями Сторон и пр.) могут быть направлены посредством электронной почты по следующим адресам:

e-mail Заказчика: указанному в  форме

e-mail Исполнителя: info@contractexpert.ru

6.2. Стороны признают, что сканкопии таких документов имеют равную юридическую силу с документами, оформленными на бумажном носителе с оригинальными подписями уполномоченных лиц Сторон и оригинальным оттиском печати Сторон, и в случае не получения этих документов на бумажном носителе не будут требовать от другой стороны их предоставления на бумажном носителе.

6.3. При разрешении споров между Исполнителем и Заказчиком стороны применяют обязательный претензионный досудебный порядок.

6.3.1. Заказчик и Исполнитель соглашаются на то, что все споры, неурегулированные в досудебном порядке, будут разрешаться в соответствии с законодательством РФ в суде, арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя. Договор, его заключение, исполнение, прекращение регулируются действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.4. Исполнитель имеет право передать свои права и обязательства третьим лицам по настоящему Договору без получения согласия Заказчика.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ

7.1. Исполнитель соблюдает режим конфиденциальности всей информации, полученной в процессе оказания Услуги от Заказчика и уполномоченных им лиц, конфиденциальность личной информации Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. В соответствии с Главой 2 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обработка персональных данных пользователя, осуществляется в целях оказания Услуги, заказанной Заказчиком. Заказчик дает Исполнителю согласие на использование персональных данных, предоставленных при регистрации, а также их сбор, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение) распространение, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение. Предоставленные Заказчиком данные могут быть предоставлены третьим лицам, в случае указанном в п.6.4. Оферты, а также в случаях установленных законодательством Российской Федерации.

8. ПЕРЕРЫВЫ В РАБОТЕ ИСПОЛНИТЕЛЯ, СОБЛЮДЕНИЕ СРОКОВ

8.1. Исполнитель имеет право производить профилактические работы на Сайте с временным приостановлением оказания Услуг.

8.2. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановление или прекращение функционирования Исполнителя, возможно приостановление оказания Услуг Исполнителя без предварительного уведомления Заказчика.

8.3. Заказчик согласен с тем, что при предоставлении Услуг возможен несоблюдение сроков, вызванный форс-мажорными обстоятельствами, авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, при этом ООО "Контракный эксперт" всячески стремится оказывать Услугу в обозначенные сроки.

8.4. В течение срока действия Договора Исполнитель предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения, в максимально короткие сроки. При этом Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев, в том числе в отношении работы программного обеспечения.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу:www.contractexpert.pro и действует до момента отзыва Оферты ООО "Контрактный эксперт".

9.2. Настоящая Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика об этом. В случае внесения изменений, они вступают в силу с момента размещения изменений в сети Интернет по указанному в п.9.1 адресу, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений.

9.3. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

9.4. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор с Заказчиком в случае нарушения последним условий Договора. О расторжении Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты, указанной Заказчиком в регистрационной форме. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении о расторжении Договора.

Дата последних изменений «26» мая 2017 г.